حفظ حریم خصوصی و رویه های استرداد کالا

امکان استرداد محصول برای تمام کالاهای لنا گالري به مدت ۷ روز فراهم می باشد.
اگر ثبت سفارش از کارهای موجود گالری باشد تمامي مبلغ عودت داده می شود؛ و اگر درخواست سفارش طبق سلیقه کاربر ثبت شده باشد مبلغ پس از کسر اجرت ساخت محصول عودت داده می‌شود.
تمامی کالاها شامل ۷ روز ضمانت استرداد از تاریخ تحویل می باشند.
هزینه عودت کالا بر عهده مشتری است.
اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تایید کارشناسان برسد هزینه ارسال بر عهده گالری لنا می باشد.
استرداد محصول مستلزم جدانشدن بارکد (هولوگرام) از کالا و ارائه فاکتور خرید می باشد.
در صورت استرداد محصول،مبلغ پرداخت شده طی ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر واریز خواهد شد.
کاربر با خرید از گالری لنا می پذیرد که از تمامی این قوانین مطلع میباشد و خارج از موارد ذکر شده حق هیچگونه ادعایی نخواهد داشت.